Contrato de Corredor / Cliente
Este Contrato se celebra entre el Cliente y Expedite Gear Solutions LLC, una empresa con sede en Dallas, Texas.
Fecha de Vigencia: 1 de septiembre de 2025
ESTE CONTRATO DE CORREDOR/CLIENTE (el "Contrato") se celebra entre el cliente que firma este Contrato (el "Cliente") y Expedite Gear Solutions LLC, una empresa con sede en Dallas, Texas. El Cliente y Expedite Gear Solutions LLC acuerdan lo siguiente:
1. Propiedad y Autorización
El Cliente garantiza que es el propietario legal registrado de la mercancía transportada (la "Carga"), o que ha sido debidamente autorizado por los propietarios legales para celebrar este Contrato para el transporte de la Carga.
2. Cancelación y Cargo por Viaje en Vacío
En caso de que el Cliente cancele este Contrato por cualquier motivo, el Cliente deberá pagar a Expedite Gear Solutions LLC un cargo por cancelación de $250.00. Adicionalmente, podrá aplicarse un cargo por "Viaje en Vacío" o "Camión No Utilizado" ("Dry Run" o "Truck Not Used") por un monto de $250 en caso de que el Cliente no esté disponible o no esté dispuesto a entregar la Carga para su transporte en la primera fecha de disponibilidad indicada en el formulario de embarque.
3. Asignación de Transportista y Reembolso
En caso de que Expedite Gear Solutions LLC no logre asignar la Carga a un transportista dentro de los 15 días hábiles siguientes a la Primera Fecha Disponible, el Cliente tendrá la opción de mantener la orden abierta o cancelarla para obtener un reembolso total de la Cuota de Reservación.
Una vez asignado un transportista para la recolección y transporte de la Carga, la Cuota de Reservación no será reembolsable; sin embargo, si Expedite Gear Solutions LLC o un transportista se niega a cargar la Carga por cualquier motivo, el Cliente tendrá derecho a un reembolso inmediato y total de todos los montos pagados, incluida la Cuota de Reservación de la Carga.
4. Reclamaciones, Inquietudes y Artículos Devueltos
El Cliente acuerda contactar a Expedite Gear Solutions LLC para resolver cualquier reclamación o inquietud y otorgar a la empresa una oportunidad razonable de resolver el asunto o realizar el reembolso correspondiente.
En caso de que un cheque sea devuelto por cualquier motivo, podrá aplicarse un cargo por artículo devuelto de $35 a discreción exclusiva de Expedite Gear Solutions LLC.
5. Responsabilidad por Cargos No Pagados
El Cliente, al momento de entregar la Carga a Expedite Gear Solutions LLC o a su agente de transporte, y el consignatario, al aceptar la entrega por parte del Cliente o su agente, serán responsables solidarios de todos los cargos no pagados relacionados con la Carga, incluyendo, entre otros, las sumas anticipadas o desembolsadas por Expedite Gear Solutions LLC o cualquiera de sus agentes por dicha Carga, así como todos los costos de cobranza, incluidos los costos reales y documentados y los honorarios razonables de abogados.
6. Términos de Pago
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todas las Cargas deben pagarse antes o al momento de la recolección.
Si una Carga es recolectada sin que se haya emitido el pago, la Carga podrá ser retenida hasta que se reciba el pago.
En tales casos, se agregará un cargo administrativo de $100 a los montos adeudados, así como todos los cargos de almacenamiento incurridos.
Si los cargos permanecen sin pagar y la Carga permanece almacenada por más de dos (2) semanas después de un aviso por escrito exigiendo el pago, la Carga se considerará abandonada y podrá ser vendida para cubrir los cargos pendientes.
7. Cotizaciones y Cambios de Especificaciones
Todas las ofertas o cotizaciones se basan en la información proporcionada por el Cliente. Cualquier cambio en la información proporcionada, incluyendo entre otros:
Dimensiones
Peso
Clase de carga (freight class)
Mercancía
Estado operativo
Direcciones de recolección o entrega
Clasificación de la dirección
podrá resultar en cargos adicionales, los cuales deberán ser aprobados por escrito por el Cliente antes de la aceptación por parte del transportista.
Las Cargas podrán ser pesadas mediante básculas certificadas por el transportista. Cualquier cargo adicional aplicable podrá procesarse utilizando la información de pago proporcionada por el Cliente.
8. Incumplimiento y Aceptación de la Entrega
El Cliente deberá pagar todos los costos razonables, incluyendo entre otros almacenamiento, remolque y costos adicionales de entrega, incurridos como resultado del incumplimiento por parte del Cliente de cualquier garantía u obligación bajo este Contrato.
La firma del Conocimiento de Embarque (Bill of Lading, BOL) en el destino sin anotación de daños se considerará evidencia de una entrega satisfactoria; sin embargo, el Cliente tendrá 5 días hábiles para notificar a Expedite Gear Solutions LLC o a su agente de transporte sobre cualquier daño latente.
9. Recolección y Entrega en Acera
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los envíos se cotizan como recolección y entrega en acera (curbside). Podrán aplicarse cargos adicionales si se solicita recolección o entrega en interior.
10. Clasificación de la Dirección
La clasificación de una dirección como Comercial o Residencial puede afectar los cargos.
Dirección Comercial: ubicación con zonificación comercial, con acceso para tractocamión y, típicamente, con andén de carga.
Dirección Residencial: cualquier casa, apartamento o vivienda donde habiten personas, incluso si allí opera un negocio.
Los transportistas podrán programar citas de entrega para ubicaciones residenciales.
11. Período de Responsabilidad
La responsabilidad de Expedite Gear Solutions LLC sobre el envío comienza cuando se emite y firma el Conocimiento de Embarque (BOL) por el conductor, y termina cuando el envío es firmado de recibido en el destino.
12. Responsabilidad y Exclusiones
Expedite Gear Solutions LLC o cualquiera de sus agentes será responsable por los daños resultantes de negligencia o conducta dolosa. Sin embargo, en el transporte de vehículos, la empresa no será responsable por daños que no sean causados por negligencia, incluyendo entre otros:
Daños causados por líquidos, ácidos, anticongelante, contaminación industrial, vandalismo o casos fortuitos (actos de fuerza mayor)
Daños no detectables debido al estado del vehículo o daños en vidrios por el uso normal en carretera
Fallas mecánicas, de suspensión, de escape, del chasis, de alineación, daños en llantas, capotas convertibles, problemas de afinación del motor o daños resultantes de los amarres de sujeción
Cargos acumulados de renta de auto sustituto
13. Preparación del Vehículo
En el transporte de vehículos, el Cliente es responsable de preparar adecuadamente el vehículo, incluyendo el retiro o aseguramiento de:
Piezas sueltas
Accesorios frágiles
Spoilers bajos
Antenas
Los sistemas de seguridad deben estar desactivados y las llaves deben entregarse al transportista.
14. Autoridad de Operación del Vehículo
En el transporte de vehículos, Expedite Gear Solutions LLC y sus agentes de transporte están autorizados a operar el vehículo según sea necesario para la carga, descarga, recolección y entrega.
15. Seguro de Carga
Expedite Gear Solutions LLC declara que, durante la vigencia del contrato y hasta la entrega, cualquier transportista que transporte la Carga mantendrá un seguro de carga con una cobertura mínima de $450,000.00.
A solicitud, podrá proporcionarse un Certificado de Seguro que designe al Cliente como Titular del Certificado.
16. Conocimiento de Embarque (Bill of Lading)
Expedite Gear Solutions LLC proporcionará un Conocimiento de Embarque (Bill of Lading, BOL) que deberá presentarse al conductor o transportista al momento de la recolección.
Los transportistas podrán rechazar una carga si:
No está preparada adecuadamente
No coincide con las especificaciones proporcionadas
En tal caso, se reembolsará al Cliente la Cuota de Reservación menos el cargo de $250 por Viaje en Vacío / Camión No Utilizado.
17. Contracargos
El Cliente reconoce que presentar un contracargo injustificado contra Expedite Gear Solutions LLC puede resultar en un cargo administrativo de $250 si el contracargo es rechazado por la compañía de la tarjeta de crédito.
18. Responsabilidad del Corredor
La responsabilidad del Corredor de Transporte comienza cuando se emite y firma el BOL, y finaliza cuando la Carga es firmada de recibido en el destino.
19. Indemnización
El Cliente acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Expedite Gear Solutions LLC y a sus agentes por cualquier pérdida o daño resultante del incumplimiento del Cliente de este Contrato.
Asimismo, Expedite Gear Solutions LLC acuerda indemnizar al Cliente por reclamaciones resultantes de actos u omisiones de la empresa, transportistas, conductores, empleados o agentes.
20. Cumplimiento con la FMCSA
Expedite Gear Solutions LLC garantiza que opera en cumplimiento con las regulaciones aplicables y que está debidamente registrada ante la Administración Federal de Seguridad de Transportistas Automotores (Federal Motor Carrier Safety Administration, FMCSA).
21. Reclamaciones por Daños y Retrasos en la Entrega
En caso de retrasos en la entrega, las regulaciones federales exigen que todos los cargos de envío sean pagados en su totalidad sin deducciones.
Las reclamaciones por daños deben:
Ser anotadas al momento de la entrega
Ser presentadas por escrito dentro de los 5 días siguientes
Todas las reclamaciones por daños deben presentarse directamente ante el transportista que transportó la Carga, según se identifique en el BOL del transportista.
El Cliente acuerda liberar a Expedite Gear Solutions LLC de responsabilidad por dichas reclamaciones.
22. Plazos de Entrega
Una vez que la Carga esté disponible para su transporte, Expedite Gear Solutions LLC hará su mejor esfuerzo para entregarla con prontitud. Sin embargo, la fecha y hora de entrega no están garantizadas.
Si los retrasos superan los 5 días hábiles, el Cliente podrá dar por terminado el Contrato y recibir un reembolso total de cualquier depósito realizado.
23. Representante del Cliente
El Cliente deberá designar a un representante o agente que actúe en su nombre en la recolección o entrega, en caso de que el Cliente no esté disponible.